6 Meses de Gestão (março a agosto de 2016) as equipes de Estoque e Qualidade realizaram as seguintes melhorias:
Nova Expedição Industrial
Toda remodelada, com investimento de R$420,00 (mudança da rede elétrica), a Nova Expedição foi isolada e reorganizada. Melhorias:
Criação de um corredor para acesso público e independente da área de expedição;
Criação de área específica para atendimento interno
Restrição ao computador do expedidor e a impressora de notas;
Organização dos pedidos a serem conferidos através de um local específico;
Prateleiras com o material “Aguardando Coleta” foram organizadas em diferentes cores para destacar ao expedidor. Evita a perda de volumes, facilita a identificação e agiliza o atendimento;
Notas Fiscais “Aguardando Coleta” organizadas em caixas identificadas para evitar extravio.
Entregas por “Motoboy”, que estavam no fundo da expedição, foram trazidas para o balcão de atendimento externo.
Entregas por “Vendedor Leva”, que estavam fora da área de expedição (sem controle), foram colocados dentro.
“Cliente Retira”, que em na sua maioria são materiais de pequeno volume e que estavam próximos ao balcão de atendimento externo, foram levados para o meio (para evitar furtos).
Unitizadores para Prioridades
Unitilizadores com identidade visual que evidenciam os pedidos prioritários, agilizando assim o processo de conferência.
Novo Ponto de Check-Out Loja
Criação do novo ponto de conferência específico para agilizar o atendimento aos clientes da loja, e “desafogar” a expedição.
Mezanino Organizado
Estoque organizado e com a criação de espaço para receber novas mercadorias.
Organização de Estoque
Iniciando a organização do Estoque. Porém precisamos aguardar as mudanças físicas e construção da nova escada para darmos sequência.
Substituição de 8 lâmpadas incandescentes queimadas pelas econômicas;
Organização da sucata das lixas, liberando o espaço para criação de endereços próprios para cada código de rosqueador.
Reorganização das lixas cintas prontas;
Aumento do espaço físico de estoque
Criação do Endereço PRD no WMS
Para controlar todos os produtos retirados internamente.
Problema: Todos eram retirados com o “bilhetinho” da loja, onde ficavam dias sem prestação de contas. Causava dificuldade de controle, retrabalho nas contagens cíclicas e possivelmente “furo de estoque”.
Melhoria: Endereço cadastrado no WMS, onde o retirante assina e a transferência é realizada no coletor de dados.
Criação do Almoxarifado de Produtos para Teste
Para controlar todos os produtos destinados á teste.
Problema: Controle feito via consignação inversa, onde quando o material estava dentro do estoque, ele estava consignado para não contabilizar para venda. Comercial gerava e baixava consignação de teste, ou seja, controle feito por pessoas não ligadas ao estoque.
Melhoria: Almoxarifado cadastrado no WMS e Softbyte, que permite melhor controle e evita as consignações.
Melhoria no Controle de Notas Paradas na Expedição.
Criação de planilha colocada no “público” para consulta comercial on line com a situação das Notas Fiscais paradas na expedição aguardando coleta.
Problema: Comercial relatava não ser informado sobre as notas paradas.
Melhoria: Planilha é atualizada duas vezes ao dia, e traz dias parados para melhor identificação.
Consignações WMS.
Em análise ás consignações pendentes no Softbyte percebeu-se que o WMS estava totalmente desatualizado. Haviam 08 páginas de produtos consignados e pendentes desde 2008.
Para colocar em ordem, foi necessário um inventário físico em todos estes produtos, e após inventários nos dois Sistemas para correção de estoque e baixa dos consignados.
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